Veelgestelde vragen
Vind snel antwoorden op de meest gestelde vragen over Kasbegrip en onze diensten.
Veiligheid
Is KasBegrip veilig?
Ja.
KasBegrip neemt beveiliging en privacy uiterst serieus. De dienst is ingericht om zorgvuldig met aangeleverde gegevens om te gaan.
Om dit waar te maken werken we met 'state-of-the-art' beveiligingen.
Kan KasBegrip geld van mijn rekening halen?
Nee.
KasBegrip heeft geen toegang tot uw bankrekening en kan geen betalingen starten, wijzigen of goedkeuren.
LET OP: KasBegrip zal u hier ook nooit om vragen, of het nu per telefoon of email.
Worden mijn gegevens versleuteld verwerkt?
KasBegrip past passende technische en organisatorische maatregelen toe om gegevens te beschermen.
Is een directe bankkoppeling veiliger of handiger?
KasBegrip gebruikt juist geen directe bankkoppeling. U houdt zelf controle: u downloadt het bestand uit uw eigen bankomgeving en uploadt alleen het bestand dat nodig is voor de rapportage.
Support
Wat moet ik doen als ik hulp nodig heb?
Hopelijk biedt deze FAQ uw snel antwoord. We breiden de FAQ continu uit met nieuwe vragen en antwoorden.
Mocht de FAQ geen hulp bieden maak dan een ticket aan vanuit uw klantenportaal. Zo kan uw vraag op de juiste manier worden opgepakt.
Kan ik support krijgen via e-mail?
Nee.
We werken alleen via het ticket systeem.
Kan KasBegrip mijn bankbestand voor mij downloaden?
Nee.
U downloadt het bestand zelf vanuit uw eigen bankomgeving.
KasBegrip vraagt nooit om uw bankinloggegevens!
Wat als mijn rapportage niet klopt?
Controleer eerst of het juiste en volledige bankbestand is gebruikt. Als u denkt dat er iets misgaat in de verwerking, kunt u een supportticket aanmaken.
Waarom moet ik een accont aanmaken?
Wij communiceren alles (vragen, facturen, rapporten) uitsluitend via het klantenportaal. Dit klantenportaal is goed beveiligd en daarmee weten dat onze communicatie met jou ook goed beveiligd is.
Algemeen
Wat is KasBegrip?
KasBegrip is een online dienst die bankbestanden omzet in een duidelijke en begrijpelijke PDF-rapportage. Zo krijgt u snel inzicht in inkomsten, uitgaven, saldoverloop en opvallende transacties.
Voor wie is KasBegrip bedoeld?
KasBegrip is bedoeld voor iedereen die snel financieel inzicht wil op basis van banktransacties. Denk aan VvE’s, verenigingen, stichtingen, ondernemers, samenwerkingsverbanden, bewindvoerders, toezichthouders en particulieren.
Zonder dat er uitgebreide financiële kennis of IT implementaties nodig zijn.
Wat doet KasBegrip precies?
U uploadt een bankbestand met daarin de transacties van de rekeningen die u wilt analyseren. KasBegrip leest de transacties, ordent de gegevens en maakt hiervan een overzichtelijke rapportage, in PDF.
Geeft KasBegrip financieel advies?
Nee. KasBegrip geeft geen financieel, fiscaal, juridisch of boekhoudkundig advies. De dienst maakt banktransacties snel en feitelijk inzichtelijk op basis van de gegevens die u zelf aanlevert.
Is KasBegrip boekhoudsoftware?
Nee. KasBegrip is geen volledige boekhoudsoftware of boekhoudpakket. Het is een hulpmiddel om banktransacties snel om te zetten in een begrijpelijk overzicht.
Waarom werkt KasBegrip met banktransacties?
Banktransacties zijn feitelijke gegevens. Ze laten zien wat er daadwerkelijk is ontvangen en betaald. Daardoor vormen ze een sterke basis voor een duidelijk financieel overzicht.
Alle andere informatie wordt door mensen gemaakt wat leidt tot interpretatie verschillen.
Waar vind ik de algemene voorwaarden?
De algemene voorwaarden staan op de website van KasBegrip. Daarin leest u de afspraken over het gebruik van de dienst.
U kunt deze algemene voorwaarden ook vinden bij de KvK.
Privacy
Welke gegevens verwerkt KasBegrip?
KasBegrip verwerkt de gegevens die nodig zijn om de rapportage te maken. Dit kunnen banktransacties, rekeninggegevens, namen van tegenpartijen, omschrijvingen, bedragen en datums zijn.
Bevat een bankbestand persoonsgegevens?
Ja. Een bankbestand kan persoonsgegevens bevatten, zoals namen, rekeningnummers, IBAN’s, omschrijvingen, betaalgegevens en transactiegegevens.
Voldoet KasBegrip aan de AVG?
Ja.
KasBegrip gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en verwerkt gegevens volgens de uitgangspunten van de AVG en gegevensbescherming. Meer informatie staat in de privacyverklaring.
Verkoopt KasBegrip mijn gegevens aan derden?
Nee.
KasBegrip verkoopt uw gegevens niet aan derden.
Gebruikt KasBegrip mijn gegevens voor training van AI-modellen?
Nee.
Hoe lang bewaart KasBegrip mijn gegevens?
KasBegrip bewaart gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verwerkt. De exacte bewaartermijnen staan in de privacyverklaring.
U kunt ten allen tijde uw eigen informatie verwijderen met één druk op de knop.
Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?
Ja.
Dit kunt u heel eenvoudig zelf doen met één druk op de knop.
Waar vind ik de privacyverklaring?
De privacyverklaring staat op de website van KasBegrip. Daar leest u welke gegevens worden verwerkt, waarom dat gebeurt en welke rechten u heeft.
Upload Bestanden
Welke bankbestanden kan ik uploaden?
KasBegrip ondersteunt de bankbestanden en bestandsformaten die op onze website worden vermeld. Dit is voornamelijk CAMT.053-bestanden.
Wat is een CAMT.053-bestand?
Een CAMT.053-bestand, ook wel camt053, CAMT bestand of XML-bankbestand genoemd, is een digitaal bankafschrift in XML-formaat. Het bestand bevat rekeninginformatie en transacties over een bepaalde periode.
Het is een internationaal gestandaardiseerde manier van communiceren die banken sinds enkele jaren hanteren ter vervanging van verouderde standaards zoals MT940.
Waar vind ik mijn bankbestand?
U kunt het bankbestand downloaden vanuit uw eigen online bankomgeving. De exacte stappen verschillen per bank. Op de website van KasBegrip vindt u waar mogelijk uitleg per bank.
Het bestand wat u download wordt door uw bank eerst opgeslagen op uw computer. Vanaf daar moet u het zelf aanbieden op de site van KasBegrip.
Kan ik ook een PDF-bankafschrift uploaden?
Nee. KasBegrip is bedoeld voor gestructureerde transactiebestanden. Een PDF-bankafschrift is meestal niet geschikt, omdat de gegevens daarin te beperkt is.
Kan ik een Excel- of CSV-bestand uploaden?
Dit hangt af van de formaten die KasBegrip op dat moment ondersteunt. Raadpleeg de website voor de actuele lijst met ondersteunde bestandsformaten, zoals Excel, CSV, XML of CAMT.053.
Kan ik een MT940-bestand uploaden?
Dit hangt af van de actuele ondersteuning. Als MT940 wordt ondersteund, staat dit bij de ondersteunde bestandsformaten op de website vermeld.
Kan ik meerdere bankrekeningen tegelijk uploaden?
Ja. DIt kan in losse bestanden of in één bestand. Dit mogen bestanden zijn van verschillende banken.
Kan ik transacties over meerdere jaren uploaden?
Ja
Welke banken worden ondersteund?
Alle, zolang het format CAMT.053 is.
Kosten gebruik
Wat kost KasBegrip?
De actuele prijs staat op de website. KasBegrip is bedoeld als laagdrempelige en betaalbare dienst.
Betaal ik per rapportage?
Ja.
Het aantal banktransacties, jaren, bankrekeningnummers etc. maakt niet uit. U betaalt een vast bedrag.
Zijn er verborgen kosten?
Nee.
U betaalt éénmalig per rapport.
Kan ik een factuur ontvangen?
Ja.
Deze vindt u in uw klantenportaal.
Vervallen mijn credits?
Nee.
Uw credits blijven altijd geldig.
Gebruik KasBegrip
Hoe werkt KasBegrip?
U downloadt een bankbestand uit uw eigen bankomgeving en uploadt dit bestand op de website van KasBegrip. Daarna wordt automatisch een rapportage gemaakt.
Moet ik KasBegrip koppelen aan mijn bankrekening?
Nee. Er is geen bankkoppeling of automatische koppeling met uw bank nodig. U logt zelf in bij uw bank, downloadt het bankbestand en uploadt dit handmatig bij KasBegrip.
Heeft KasBegrip toegang tot mijn bankrekening?
Nee. KasBegrip heeft geen toegang tot uw bankrekening. De dienst kan geen saldo ophalen, geen betalingen doen en geen wijzigingen aanbrengen in uw bankomgeving.
Dat is een van de krachten van onze dienst: u blijft in controle.
Moet ik mijn banklogin, wachtwoord of pincode delen?
Nee. U hoeft uw banklogin, wachtwoord, pincode, pasnummer of andere inloggegevens nooit met KasBegrip te delen.
Heb ik technische kennis nodig?
Nee. KasBegrip is eenvoudig in gebruik. U hoeft geen technische kennis, IT-vaardigheden of boekhoudkundige kennis te hebben.
Moet ik iets installeren?
Nee. KasBegrip werkt online via de browser. U hoeft geen software, app of programma te installeren.
Hoe snel ontvang ik mijn rapportage?
In de meeste gevallen wordt de rapportage kort (enkele minuten) na het uploaden automatisch gemaakt. De verwerkingstijd kan afhangen van de grootte van het bestand en het aantal transacties en de kwaliteitscontroles die we uitvoeren.
Kan ik KasBegrip gebruiken op mijn computer, tablet of telefoon?
KasBegrip werkt online via een browser. Voor het downloaden en uploaden van bankbestanden werkt een computer of laptop vaak het prettigst.
Betrouwbaarheid rapportage
Hoe betrouwbaar is de rapportage?
De rapportage is gebaseerd op de gegevens die u uploadt. De interpretatie en indeling kunnen afhankelijk zijn van beschikbare transactiedetails die door uw bank meegegeven worden.
Wij werken met algoritmes niet met AI of LLM.
Kan KasBegrip transacties verkeerd indelen?
Ja, dat kan voorkomen. Automatische indeling blijft afhankelijk van de informatie in de transactieomschrijving en beschikbare kenmerken. Controleer de rapportage daarom altijd zelf.
Rapportage inhoud
Wat staat er in de rapportage?
De rapportage bevat uit 3 stukken:
1. Overzichten, bijvoorbeeld: inkomsten, uitgaven, saldoverloop, transacties, geografie, valuta, etc.
2. 'signalen' dit zijn controles die KasBegrip doet zoals bijvoorbeeld: dubbel betalingen, tijdige belasting betalingen, prijsveranderingen incasso, etc.
3. slimme bijlagen met detail overzichten: zonder te verdrinken in details kunt u toch zien aan wie wanneer betaald is, waar er gepind is etc.
In welk formaat ontvang ik de rapportage?
De rapportage wordt doorgaans als PDF beschikbaar gemaakt. Indien van toepassing kunnen ook andere formaten beschikbaar zijn.
Kan ik de rapportage downloaden?
Ja. Na verwerking kunt u het rapport als PDF downloaden naar uw apparaat.
Kan ik de rapportage delen met anderen?
Ja. U kunt de gedownloade rapportage zelf delen met bijvoorbeeld bestuurders, leden, toezichthouders, adviseurs of andere betrokkenen. Let daarbij wel op privacygevoelige informatie.
Kan ik de rapportage gebruiken voor een vergadering?
Ja. De rapportage is bedoeld om financiële informatie begrijpelijk en bespreekbaar te maken, bijvoorbeeld tijdens een bestuursvergadering, ledenvergadering of overleg.
De rapportage is zo vorm gegeven dat het zonder verdere bewerking te presenteren is.
Kan ik de rapportage gebruiken als officiële jaarrekening?
Nee. De rapportage is geen officiële jaarrekening en vervangt geen formele boekhouding, accountantscontrole.
Kan KasBegrip fouten in mijn administratie ontdekken?
Ja. KasBegrip kan helpen om transacties overzichtelijk te maken en afwijkende zaken zichtbaar te maken.
Het systeem garandeert niet dat alle fouten, afwijkingen of onregelmatigheden worden ontdekt.
Kan ik transacties zelf aanpassen?
Nee. KasBegrip werkt op basis van de aangeleverde bankgegevens.