1 INZICHT VIA KASBEGRIP
1.1.1 Je hebt ervoor gekozen gebruik te maken van KasBegrip. KasBegrip biedt een online dienst waarmee een camt.053-bestand op een eenvoudige en begrijpelijke manier wordt omgezet in een overzichtelijke pdf (hierna: Overzicht). De dienst is toegankelijk via het platform van KasBegrip en is gericht op het inzichtelijk maken van financiële transacties en bankgegevens. Iedere verwerking en het resulterende document worden hierna gezamenlijk aangeduid als: een Product.
1.1.2 Over deze relatie maken wij afspraken met jou. Deze afspraken gaan over wat jij van ons mag verwachten en wat wij van jou mogen verwachten. Deze algemene voorwaarden noemen we hierna de Algemene Voorwaarden. We raden je aan om deze Algemene Voorwaarden goed te lezen. Deze Algemene Voorwaarden gelden in de gehele relatie tussen jou en ons.
1.1.3 Als we het in deze Algemene Voorwaarden over "jij", "je" of "jou" hebben, bedoelen we jou persoonlijk als zakelijke klant in de uitoefening van jouw beroep of bedrijf, of bedoelen we jouw bedrijf (hieronder dient ook te worden begrepen, indien van toepassing: jouw organisatie) als onze klant. Jij bent ermee bekend dat consumenten als klant uitgesloten zijn van gebruik van de KasBegrip diensten en jij staat ervoor in geen consument te zijn.
Als we het in deze Algemene Voorwaarden over "KasBegrip", "wij", "we" of "ons" hebben, bedoelen we KasBegrip.
1.1.4 In de Algemene Voorwaarden staan woorden (in enkelvoud en meervoud) die met een hoofdletter beginnen. Dit zijn woorden die vaak voorkomen. De eerste keer dat het woord in de Algemene Voorwaarden staat, leggen we uit wat we hiermee bedoelen.
1.1.5 Elke rapportage/ Product van KasBegrip is met zorg samengesteld om inzicht te geven in transacties, patronen en mogelijke aandachtspunten. Zij is niet bedoeld als financieel, juridisch of fiscaal advies. Verwerking van de Data heeft (deels) geautomatiseerd plaatsgevonden en fouten/interpretaties zijn mogelijk. De rapportage is een aanvullend controlemiddel en geen vervanging van de boekhouding, jaarrekening of formele administratie.
2 ALGEMEEN
2.1 Toepasselijkheid en wijzigen Algemene Voorwaarden
2.1.1 In deze Algemene Voorwaarden staan basisregels waaraan wij ons moeten houden en jij ook. Deze gelden voor alle Producten en diensten die jij van ons afneemt of zal afnemen en de hele relatie die jij met ons hebt of zal hebben. Het gaat hier om rechten en verplichtingen van jou en van ons. Onze relatie komt tot stand op het moment dat jij i) je online in de KasBegrip Omgeving hebt geregistreerd en ii) ons aanbod op basis van een digitale dienstomschrijving voor het leveren van (een) Product(en) (digitaal) voor akkoord hebt geaccepteerd (hierna: de Overeenkomst) en welke Overeenkomst van tijd tot tijd door jou en ons gezamenlijk kan worden gewijzigd en/of aangevuld.
2.1.2 Staan er afspraken over hetzelfde onderwerp in verschillende documenten? Dan gelden de afspraken in deze volgorde:
a) de Overeenkomst; en
b) de Algemene Voorwaarden
2.1.3 Het kan zijn dat jij zelf ook algemene voorwaarden gebruikt (bijvoorbeeld als je een onderneming hebt). Dan gelden de Algemene Voorwaarden en niet jouw eigen algemene voorwaarden tenzij wij met jou expliciet iets anders schriftelijk overeengekomen zijn. In geval van onduidelijkheid hebben altijd uitsluitend onze Algemene Voorwaarden te gelden.
2.1.4 Stel dat een bepaling in de Algemene Voorwaarden nietig is of wordt vernietigd. Die bepaling is dan ongeldig. In plaats van die ongeldige bepaling geldt dan een bepaling die zoveel mogelijk daarop lijkt en wel geldig is. De overige bepalingen in de Algemene Voorwaarden blijven gewoon geldig.
2.1.5 We kunnen de Algemene Voorwaarden veranderen (wijzigen). We laten het jou minimaal twee maanden van tevoren weten als we dat doen, behalve als de verandering van de voorwaarden in jouw voordeel is, het gevolg is van veranderde wet- en regelgeving, een uitspraak van een rechter (of vergelijkbare instantie), maatregelen van toezichthouders of als de verandering een verduidelijking betreft of een aanvulling naar aanleiding van nieuwe gebruiksfunctionaliteiten (features). Dan laten we je dit zo snel mogelijk weten en geldt de verandering direct.
3 KASBEGRIP OMGEVING
3.1.1 Voor zover van toepassing erken jij dat de infrastructuur tussen jou en ons, die noodzakelijk is om jou het Product te kunnen laten ontvangen, naar tevredenheid van jou is getest en door jou geaccepteerd.
3.1.2 Uitsluitend een dienstbeschrijving op de website van KasBegrip of in jouw Kasbegrip Omgeving, of door jou en door ons gezamenlijk schriftelijk overeengekomen omschrijving van het Product is bindend.
3.1.3 De toepassing van artikel 6:227b lid 1 en 6:227c BW is uitgesloten.
3.1.4 Wij behouden ons het recht voor om de look & feel en de wijze van toegang tot het Product en de samenstelling van het Product op ondergeschikte punten eenzijdig te wijzigen. Als een wijziging naar onze verwachting jouw werkproces significant beïnvloedt zullen wij jou tijdig over die wijziging informeren.
3.1.5 Jij bent ermee bekend en akkoord dat geen rechten kunnen worden ontleend aan de Data en Producten zoals door ons verstrekt.
3.1.6 Het is jou niet toegestaan om aanduidingen van ons of andere rechthebbenden die duiden op een beperking van het gebruik van het Product te verwijderen of aan te passen. Je mag ook niet een bronvermelding die wij in het Product opnemen wijzigen of verwijderen. Datzelfde geldt voor mededelingen dat bepaalde informatie van vertrouwelijke aard is.
3.1.7 Alle intellectuele eigendomsrechten op de Producten blijven bij ons. Of bij een ander aan wie wij een recht hebben gegeven deze rechten te gebruiken (een licentie). Intellectuele eigendomsrechten zijn de rechten op bijvoorbeeld teksten, software, beelden en geluiden. Dit betekent dat je de Producten niet zonder onze toestemming openbaar mag maken, behalve aan de doelgroep waarvoor het product bedoeld is. Je mag de informatie in de Producten ook niet kopiëren of bewerken. Dit mag wel als dit voor jouw eigen gebruik is.
3.1.8 In geval jij ten behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst aan ons data, documenten of anderszins werken ter beschikking stelt waarop rechten van Intellectueel Eigendom (kunnen) rusten, dan verstrekt jij aan ons bij voorbaat een onbeperkte licentie voor het gebruik daarvan door ons voor de uitvoering van de Overeenkomst, waarbij jij tevens ons garandeert dat de ter beschikking gestelde materialen geen inbreuk maken op rechten van derden en dat jij gerechtigd is deze materialen aan ons ter beschikking te stellen. Jij vrijwaart ons tegen eventuele aanspraken en vorderingen tot schadevergoeding van derden ter zake, en vrijwaart ons eveneens voor alle door hem in verband met deze aanspraken en vorderingen te maken kosten.
3.1.9 Je kunt ons opdrachten geven via jouw KasBegrip Omgeving, zijnde de omgeving waar jouw persoonlijke account met jouw relevante KasBegrip gegevens op ons online platform staat vermeld en wordt bijgehouden.
3.1.10 Iedere opdracht die je ons geeft, moeten wij eerst goedkeuren alvorens wij instemmen met de uitvoering daarvan.
3.1.11 Je moet ervoor zorgen dat de opdrachten die je geeft duidelijk zijn en de juiste gegevens bevatten. Wij zijn niet verplicht om te controleren of jouw opdrachten juist zijn, alhoewel wij een groot aantal validaties vooraf doen.
4 INFORMATIE
4.1.1 We geven je vertrouwelijke informatie via jouw KasBegrip Omgeving en niet-vertrouwelijke informatie via e-mail.
4.1.2 Onze Producten kun je downloaden via jouw KasBegrip Omgeving.
4.1.3 Je mag onze diensten of Producten alleen persoonlijk gebruiken en alleen waarvoor ze zijn bedoeld en hiervan geen misbruik (laten) maken. Denk bij misbruik bijvoorbeeld aan strafbare feiten of activiteiten die schadelijk zijn voor ons of onze reputatie of die de werking en betrouwbaarheid van KasBegrip kunnen schaden.
4.1.4 Om te voorkomen dat er met communicatie iets fout gaat, ga je veilig en zorgvuldig om met communicatiemiddelen. Dit betekent bijvoorbeeld dat je jouw computer of andere apparatuur zo goed mogelijk beveiligt tegen virussen, schadelijke software (malware, spyware) en ander misbruik en wachtwoorden alleen gebruikt (kunnen) worden door diegene die daartoe ook gerechtigd is.
4.1.5 Indien wij voor uitvoering van de Overeenkomst gegevens gebruiken die door jou aan ons verstrekt worden, sta jij in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan ons ter beschikking gestelde gegevens en bescheiden.
4.1.6 We gebruiken alleen de informatie die je aan ons hebt gegeven via de KasBegrip Omgeving. Jij levert de informatie altijd aan in de vorm van een camt.053-bestand.
5 KOSTEN
5.1 We rekenen kosten voor onze Producten
5.1.1 We rekenen kosten voor onze Producten. In de Overeenkomst staat welke kosten we rekenen voor een bepaald Product en hoe je die, altijd vooraf, kan betalen. De kosten vind je ook op onze website, in jouw KasBegrip Omgeving, of in de informatie die we jou hebben gegeven. Alle door ons genoemde prijzen zijn exclusief omzetbelasting (BTW), tenzij expliciet anders vermeld.
5.1.2 We mogen de kosten voor nieuwe opdrachten veranderen (wijzigen). De verandering kan meteen ingaan.
6 AANSPRAKELIJKHEID
6.1 Wanneer zijn wij verantwoordelijk (aansprakelijk)?
6.1.1 Wij zijn niet verantwoordelijk tegenover jou voor schade die je lijdt doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of een Product van KasBegrip afneemt tenzij wij de schade met opzet hebben veroorzaakt of er sprake is van bewuste roekeloosheid van ons of er sprake is van een toerekenbare tekortkoming door KasBegrip. Wij zijn echter nooit verantwoordelijk en dus ook niet aansprakelijk voor enige beslissing die jij neemt op basis van het gebruik van onze Producten. Hetzelfde geldt voor de betrouwbaarheid van de Data en de Producten.
6.1.2 Wij zijn niet verantwoordelijk tegenover jou voor indirecte schade en schade die daaruit voortvloeit (gevolgschade). Gederfde winst, schade wegens verlies van gegevens, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade als gevolg van bedrijfsstagnatie en andere vormen van zuivere vermogensschade is in alle gevallen uitgesloten. Wij zijn, met inachtneming van artikel 6.1.1 alleen verantwoordelijk tegenover jou voor directe schade die je lijdt. Alleen aantoonbare, rechtstreeks geleden schade is directe schade en de aansprakelijkheid van KasBegrip uit hoofde van een toerekenbare tekortkoming is altijd beperkt tot de bedragen (exclusief BTW) die jij voor de betreffende opdracht waarop de tekortkoming ziet al hebt betaald. Voor een toerekenbare tekortkoming moet je ons wel eerst schriftelijk in gebreke stellen en ons daarbij een redelijke termijn geven om alsnog te voldoen aan onze verplichtingen uit de Overeenkomst.
6.1.3 Wij zijn ook niet verantwoordelijk voor schade die je lijdt doordat wij maatregelen moeten nemen die volgen uit de wet of andere regels die gelden voor ons, en / of door buitengewone of onvoorziene omstandigheden.
6.1.4 Je vrijwaart ons voor vorderingen van derden ten aanzien van diensten die wij hebben verleend. Dit betekent dat jij verantwoordelijk bent voor schade die hiervan het gevolg is.
6.2 Wanneer ben jij verantwoordelijk?
6.2.1 Je hebt – net als wij – een zorgplicht. Je gaat zorgvuldig met ons om en je houdt zo goed mogelijk rekening met onze belangen. Je zorgt ervoor dat we onze verplichtingen uit de wet en uit onze afspraken met jou kunnen nakomen.
6.2.2 Je mag onze Producten niet misbruiken of laten misbruiken. Jij gebruikt onze Producten alleen in de normale uitoefening van jouw beroep, bedrijf of vergelijkbare werkzaamheden. Jij zal ons Product of de daarin opgenomen informatie in geen geval buiten jouw organisatie doen of laten verkopen, in licentie geven, verveelvoudigen, verspreiden of op enige andere wijze gebruiken of laten gebruiken tenzij jij daarvoor vooraf van ons duidelijk schriftelijke toestemming hebt gekregen.
6.2.3 Jij zal de in het Product opgenomen informatie alleen gebruiken in het kader van het verbeteren van jouw (financieel) inzicht in jouw beroep of bedrijf op basis van jouw kasoverzichten.
7 PRIVACY, BESCHERMING EN VERWERKING GEGEVENS
7.1 We gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens
7.1.1 Wij mogen persoonsgegevens van jou en jouw vertegenwoordigers verwerken, analyseren en verrijken in het kader van het samenstellen van het Product. Dit geldt ook voor gegevens over producten en diensten die jij van ons afneemt. Persoonsgegevens zijn gegevens die informatie geven over een bepaald iemand. Denk bijvoorbeeld aan gegevens zoals jouw geboortedatum, adres of geslacht. Verwerken van persoonsgegevens betekent onder meer verzamelen, bewaren en gebruiken hiervan.
7.1.2 We gaan zorgvuldig en veilig om met jouw persoonsgegevens. We doen dit volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Financiële Instellingen (hierna: de AVG). Wil je weten welke gegevens wij van jou verwerken, waarom en waarvoor? Kijk dan in ons privacy statement (verder: Privacy Statement) op onze website. KasBegrip is verwerker op basis van de AVG.
7.1.3 We verkopen jouw gegevens niet aan derden.
7.1.4 Via jouw KasBegrip Omgeving kun je op ieder moment zelf de persoonsgegevens inzien. Je kunt ook inzage vragen in de gegevens die we over/voor jou verwerken. Na jouw aanvraag leveren we binnen vier weken een overzicht van jouw persoonsgegevens. Daarnaast kun je ons vragen om een verandering, correctie of verwijdering van deze gegevens. Als er onjuistheden zijn in de verwerkte persoonsgegevens ontvangen we graag een verzoek tot verandering, correctie of verwijdering van de gegevens.
7.1.5 Jij garandeert aan ons dat de verwerking van persoonsgegevens door jou voldoet aan de AVG, waaronder de informatieverstrekking aan betrokkenen met betrekking tot de verstrekking van persoonsgegevens door jou aan ons en de verwerking daarvan door ons.
7.1.6 Indien op ons in verband met de verwerking van door jou verstrekte persoonsgegevens een informatieverplichting jegens relaties, zoals klanten en leveranciers, van jou mocht rusten, zal jij op eigen kosten daaraan voldoen in overleg en ten behoeve van ons. Jij verleent de medewerking en verstrekt de informatie die wij nodig achten om zelf aan de AVG te voldoen en waarom wij verzoeken, een en ander op jouw eigen kosten.
7.1.7 Jij bent aansprakelijk voor alle kosten en schade van ons, daaronder begrepen opgelegde boetes en verbeurde dwangsommen, die het gevolg is van niet naleving door jullie van de AVG en van dit artikel.
7.2 Verwerking persoonsgegevens (Verwerkersovereenkomst)
Rollen
7.2.1 Voor zover KasBegrip bij de uitvoering van de Overeenkomst persoonsgegevens verwerkt, treedt KasBegrip op als verwerker in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De Klant treedt op als verwerkingsverantwoordelijke.
Doeleinden van de verwerking
7.2.2 KasBegrip verwerkt persoonsgegevens uitsluitend ten behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst, waaronder het verwerken van camt.053-bestanden en het genereren van Producten. KasBegrip verwerkt persoonsgegevens niet voor eigen doeleinden.
Aard van de verwerking
7.2.3 De verwerking omvat het ontvangen, analyseren, structureren en omzetten van financiële transactiegegevens naar overzichtelijke rapportages.
Soorten persoonsgegevens en betrokkenen
7.2.4 De verwerking kan betrekking hebben op:
naam- en rekeninggegevens
transactiegegevens
betaalinformatie
Betrokkenen zijn onder meer:
rekeninghouders
klanten van Klant
overige natuurlijke personen die voorkomen in banktransacties
Instructies
7.2.5 KasBegrip verwerkt persoonsgegevens uitsluitend op basis van gedocumenteerde instructies van de Klant, waaronder begrepen de instructies zoals opgenomen in de Overeenkomst en deze Algemene Voorwaarden.
Geheimhouding
7.2.6 KasBegrip waarborgt dat personen die onder haar verantwoordelijkheid persoonsgegevens verwerken, zich hebben verbonden tot geheimhouding.
Beveiliging
7.2.7 KasBegrip treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, rekening houdend met de stand van de techniek en de aard van de verwerking.
Subverwerkers
7.2.8 KasBegrip is gerechtigd gebruik te maken van subverwerkers (zoals hosting- en IT-dienstverleners). KasBegrip zorgt ervoor dat deze partijen contractueel ten minste dezelfde verplichtingen op zich nemen.
Datalekken
7.2.9 KasBegrip stelt de Klant zonder onredelijke vertraging op de hoogte van een inbreuk in verband met persoonsgegevens (datalek).
Rechten van betrokkenen
7.2.10 KasBegrip verleent, voor zover redelijk en technisch mogelijk, medewerking aan verzoeken van betrokkenen met betrekking tot hun rechten onder de AVG, voor rekening van de Klant.
Bewaartermijnen
7.2.11 KasBegrip bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de uitvoering van de Overeenkomst, tenzij een wettelijke verplichting anders vereist.
Verwijdering
7.2.12 Na beëindiging van de Overeenkomst worden persoonsgegevens verwijderd, tenzij wettelijke bewaarplichten anders bepalen.
Verantwoordelijkheid Klant
7.2.13 De Klant staat ervoor in dat hij gerechtigd is de persoonsgegevens aan KasBegrip te verstrekken en dat de verwerking voldoet aan de AVG en overige toepasselijke wetgeving.
7.2.14 Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van KasBegrip in het kader van de verwerking van persoonsgegevens is beperkt conform de bepalingen in deze Algemene Voorwaarden.
8 BEËINDIGEN
8.1 Wanneer eindigt jouw relatie met ons?
8.1.1 Jouw relatie met ons heeft geen einddatum, tenzij we dat anders hebben afgesproken.
8.1.2 Je kunt jouw relatie met ons iedere dag kosteloos beëindigen (opzeggen) om welke reden dan ook.
8.1.3 Wij kunnen de relatie met jou ook opzeggen. Als we dit doen, laten we je dit minimaal één maand van tevoren weten.
8.1.4 Opzeggen van de relatie betekent dat de relatie en ook alle overeenkomsten die we met jou hebben worden beëindigd.
8.1.5 In bepaalde gevallen kunnen we de relatie met jou ook per direct opzeggen. Namelijk als dat volgens de wet of een toezichthouder moet, vanwege oneigenlijk gebruik van onze Producten en/pf diensten of volgt uit de uitspraak van een rechter.
8.1.6 Wij zijn je geen (kosten)vergoedingen verschuldigd in verband met de beëindiging.
8.1.7 Tijdens de afwikkeling van de relatie en de beëindigde Producten blijven deze Algemene Voorwaarden van kracht.
8.1.8 Artikel 6, artikel 7 en artikel 9.4 van de Algemene Voorwaarden en dit artikel blijven ook van kracht na beëindiging van de Overeenkomst.
8.1.9 Je kan binnen 14 dagen na beëindiging van de Overeenkomst, de Data en Producten nog downloaden en in eigen beheer opslaan. Na afloop van deze termijn heb je geen toegang meer tot de KasBegrip Omgeving en/of de Data en Producten.
8.1.10 Wij bewaren dossiers tot maximaal 30 dagen na beëindiging van de Overeenkomst, voorgaande met uitzondering van de facturen, die worden conform de wettelijke bewaartermijnen bewaard. Na de voornoemde termijnen worden alle dossiers respectievelijk facturen verwijderd en de volledige inhoud daarvan vernietigd.
8.1.11 De toepassing van artikel 6:271 e.v. BW is uitgesloten. Dit betekent dat jij en wij in geval van ontbinding geen verplichting hebben om reeds ontvangen prestaties ongedaan te maken.
9 OVERIG
9.1 Inschakeling derden
9.1 Wij mogen anderen inschakelen, bijvoorbeeld om onze systemen te laten functioneren. Als wij dit doen, moeten wij zorgvuldig te werk gaan.
9.2 Continuïteit in dienstverlening
9.2.1 Wij proberen ervoor te zorgen dat die voorzieningen goed werken. Wat mag jij hiervan verwachten? Niet dat er nooit een storing of onderbreking is. Helaas zijn die niet altijd te voorkomen. Wij hebben daar ook niet altijd zelf invloed op. Soms zal een (korte) onderbreking in de dienstverlening nodig zijn voor werkzaamheden zoals onderhoud. Wij streven ernaar, binnen redelijke grenzen, storingen en onderbrekingen te vermijden of anders binnen redelijke tijd met een oplossing te komen. We kunnen niet garanderen dat jouw KasBegrip Omgeving zonder onderbrekingen beschikbaar is. We mogen de KasBegrip Omgeving altijd aanpassen, uitbreiden of op een andere manier veranderen.
9.2.2 Indien de oplevering van een Product door ons op grond van de Overeenkomst dient te geschieden op een specifiek tijdstip en/of datum gelden deze als indicatief en niet als fatale data. Ze worden slechts genoemd in de verwachting dat geen wijziging van omstandigheden, van welke aard of omvang dan ook, plaatsvindt tussen het moment van afspreken van het tijdstip/datum van oplevering en de daadwerkelijke uitvoering van de Overeenkomst.
9.3 Overdracht van rechten en plichten
9.3.1 Jij hebt ons bij voorbaat het recht gegeven, zonder nadere medewerking van jou nog nodig te hebben, om de tussen ons gesloten Overeenkomst geheel, dan wel in delen, over te dragen aan een derde partij. Het voorgaande zal gelden als de benodigde medewerking op grond van artikel 6:159 BW. Wij zullen jou berichten indien zulk een overdracht heeft plaatsgevonden.
9.4 Nederlandse taal, Nederlands recht en Nederlandse rechter
9.4.1 Deze Algemene Voorwaarden, onze overeenkomsten en alle andere informatie over jouw Product zijn in het Nederlands. Nederlands is ook de standaardtaal waarin we met jou communiceren.
9.4.2 Het Nederlandse recht geldt voor onze hele relatie. Eventuele geschillen moeten aan de bevoegde rechter in Utrecht worden voorgelegd.
Definities
In deze Algemene Voorwaarden hebben de navolgende begrippen, indien met een hoofdletter geschreven, de hieronder vermelde betekenis.
Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden van KasBegrip, zoals van tijd tot tijd gewijzigd.
Data
Alle gegevens, data‑elementen en bijbehorende informatie die door of namens KasBegrip aan de Klant ter beschikking worden gesteld, ongeacht de herkomst daarvan.
Documenten
Alle door KasBegrip aan de Klant verstrekte of beschikbaar gestelde documenten, rapportages en bestanden, in welke vorm dan ook.
KasBegrip
KasBegrip B.V., gevestigd te Driebergen‑Rijsenburg, (KvK nummer 42001518), alsmede haar rechtsopvolgers.
Klant
De natuurlijke persoon die zich in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf kwalificeert als zakelijke klant (en zich daarmee nadrukkelijk niet kwalificeert als consument) of de rechtspersoon (onderneming of organisatie) die met KasBegrip een Overeenkomst is aangegaan.
KasBegrip Omgeving
De digitale omgeving van KasBegrip waartoe de Klant toegang heeft en waarin Producten worden afgenomen, informatie wordt verstrekt en opdrachten kunnen worden gegeven.
Product(en)
De door KasBegrip aan de Klant geleverde dienst(en), functionaliteiten, Data en/of Documenten, zoals overeengekomen in de Overeenkomst.
Overeenkomst
De afspraken tussen KasBegrip en de Klant voor de levering van de Producten waarvan de offerte of een digitale dienstomschrijving, deze Algemene Voorwaarden en eventuele aanvullende schriftelijke afspraken tussen KasBegrip en Klant onlosmakelijk onderdeel uitmaken.
Privacy Statement
Het document waarin KasBegrip duidelijk en transparant uitlegt welke persoonsgegevens zij verzamelt, waarom dat gebeurt, hoe deze gegevens worden gebruikt, hoe ze worden beveiligd en welke rechten Klanten hebben met betrekking tot hun gegevens.